Di hari2menang, privasi pengguna bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah sebahagian daripada komitmen teras kami untuk membina platform yang selamat, telus dan dipercayai oleh pemain Malaysia. Dokumen ini menjelaskan dengan terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda.
Kami percaya bahawa pengguna berhak mengetahui bagaimana data mereka diuruskan. Berikut adalah prinsip utama yang membentuk dasar privasi kami.
Semua data pengguna yang disimpan dan dihantar dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Maklumat sensitif seperti kata laluan dan butiran bank tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa di pelayan kami.
Hanya kakitangan hari2menang yang diberi kebenaran dan keperluan kerja yang sah sahaja boleh mengakses data pengguna. Setiap capaian dilog dan dipantau secara berterusan untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan.
hari2menang tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa persetujuan eksplisit pengguna terlebih dahulu.
Data pengguna disimpan di pelayan yang dilindungi oleh firewall berbilang lapisan, sistem pengesanan pencerobohan dan audit keselamatan berkala yang dilakukan oleh pihak bebas yang diiktiraf.
Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Pengguna diberi pilihan untuk mengurus keutamaan privasi mereka melalui tetapan akaun bila-bila masa mereka mahu.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat pengguna, hari2menang komited untuk memaklumkan pengguna yang terjejas dalam masa yang sewajarnya bersama langkah-langkah pemulihan yang diambil.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform hari2menang, termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang berkaitan. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan yang dinyatakan dalam dokumen ini.
hari2menang mengumpul maklumat pengguna melalui beberapa cara semasa proses pendaftaran, penggunaan platform dan interaksi dengan pasukan sokongan kami. Semua maklumat yang dikumpul mempunyai tujuan yang jelas dan hanya digunakan mengikut had yang dinyatakan dalam dasar ini.
Maklumat yang anda berikan secara langsung:
Maklumat yang dikumpul secara automatik:
hari2menang tidak mengumpul maklumat kad kredit atau debit secara langsung. Semua transaksi pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga yang bersepadu dan mematuhi piawaian PCI DSS.
Maklumat yang dikumpul digunakan secara bertanggungjawab untuk memastikan platform hari2menang berfungsi dengan lancar, selamat dan memberikan pengalaman terbaik kepada setiap pengguna. Berikut adalah jadual ringkas tujuan penggunaan data:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Pengesahan identiti & KYC | Nama, tarikh lahir, dokumen ID | Kewajipan undang-undang |
| Pemprosesan deposit & pengeluaran | Maklumat bank, sejarah transaksi | Pelaksanaan kontrak |
| Komunikasi sokongan pelanggan | E-mel, nombor telefon | Kepentingan sah |
| Pengesanan penipuan & keselamatan | Alamat IP, log aktiviti | Kepentingan sah |
| Penambahbaikan platform & analitik | Data penggunaan, log teknikal | Kepentingan sah |
| Pematuhan peraturan permainan bertanggungjawab | Sejarah pertaruhan, corak permainan | Kewajipan undang-undang |
hari2menang tidak menggunakan data pengguna untuk membuat keputusan automatik sepenuhnya yang menjejaskan hak pengguna tanpa melibatkan semakan manusia. Sebarang profiling yang dilakukan adalah untuk tujuan keselamatan dan permainan bertanggungjawab semata-mata.
hari2menang tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak luar untuk tujuan pengiklanan atau komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana maklumat pengguna perlu dikongsi dengan pihak ketiga yang terpilih bagi membolehkan platform berfungsi:
Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna hari2menang tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan data yang mengikat secara undang-undang dan dikehendaki mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada piawaian hari2menang sendiri.
Platform hari2menang menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis corak penggunaan dan memastikan keselamatan sesi log masuk. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Pengguna boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar web masing-masing. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform hari2menang.
hari2menang menyimpan maklumat peribadi pengguna selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang dan peraturan yang berkenaan. Secara umumnya:
Setelah tamat tempoh penyimpanan, data akan dipadam atau dianonimkan secara selamat menggunakan prosedur yang memastikan data tidak dapat dipulihkan atau dikenal pasti semula.
Walaupun selepas penutupan akaun, sesetengah maklumat mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tambahan bagi memenuhi kewajipan undang-undang, menyelesaikan pertikaian yang belum selesai atau menguatkuasakan perjanjian kami.
Sebagai pengguna hari2menang, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang kami simpan. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau profiling tertentu.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain jika berkenaan.
Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu semasa siasatan atau semakan sedang dijalankan.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan hari2menang melalui live chat dalam platform. Kami akan berusaha untuk memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.
hari2menang melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber untuk memastikan data pengguna dilindungi pada setiap peringkat — sama ada semasa penghantaran, pemprosesan atau penyimpanan. Antara langkah keselamatan utama yang kami laksanakan:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan mutlak. Kami menggalakkan pengguna untuk turut mengambil langkah berjaga-jaga sendiri seperti menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun.
hari2menang berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan platform, keperluan undang-undang atau teknologi yang digunakan. Semua pindaan akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kemaskini terbaru yang jelas.
Untuk perubahan yang material dan signifikan, hari2menang akan memaklumkan pengguna melalui salah satu atau lebih kaedah berikut:
Penggunaan berterusan platform hari2menang selepas pindaan Dasar Privasi diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak untuk menghentikan penggunaan platform dan meminta penutupan akaun.
Versi semasa Dasar Privasi ini berkuat kuasa mulai Januari 2026 dan menggantikan semua versi terdahulu. Anda boleh meminta salinan versi lama melalui pasukan sokongan hari2menang jika diperlukan.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara hari2menang mengendalikan maklumat peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami terus melalui saluran rasmi berikut:
Untuk aduan formal berkaitan perlindungan data yang tidak dapat diselesaikan melalui pasukan sokongan kami, anda berhak merujuk perkara tersebut kepada badan pengawal selia perlindungan data yang berkenaan di bidang kuasa anda.
Pasukan sokongan hari2menang sedia membantu anda dalam Bahasa Melayu dan English. Hubungi kami melalui live chat untuk respons yang paling pantas.
hari2menang dibina dengan privasi dan keselamatan sebagai keutamaan. Nikmati pengalaman bermain yang menyeronokkan dengan keyakinan bahawa maklumat peribadi anda sentiasa terlindungi.